TaurenAI за Инструкции за чат
Инструкции за чат – ИИ, който изгражда доверие и връзка с клиента
Автоматизирайте, ангажирайте и персонализирайте – ИИ, който следва вашите инструкции и комуникира по вашият начин, стил и глас.
Всеки бизнес има своя уникален стил на комуникация – вашият ИИ чат също трябва да го има. С нашето решение вие контролирате правилата, сценария и поведението на изкуствения интелект, така че той да отговаря точно на вашите нужди. Независимо дали искате бърза клиентска поддръжка, персонализирани продуктови препоръки или динамични маркетингови взаимодействия, ИИ ще говори така, както вие го настройте.
Използвайки обработка на естествен език (NLP) и машинно обучение (ML), нашият ИИ чат може да бъде изцяло персонализиран, за да отговаря точно на нуждите на вашият бизнес. Разбира клиентските въпроси, адаптира се спрямо контекста и се самообучава. Интегрира се безпроблемно с вашите CRM, ERP и маркетингови системи, за да предоставя релевантна информация в реално време. Без сложни настройки – само лесен контрол и гъвкавост, която ви дава пълен персонализиран ИИ чат.
Определяне на тон и стил на комуникация
-
AI може да бъде официален, приятелски или изцяло съобразен с бранда. Можеш да настроиш:
-
Стандартни отговори за често задавани въпроси
-
Интерактивни предложения на продукти/услуги
-
Автоматично разпознаване на клиенти и персонализирани препоръки.
Сценарии и логика на разговора
-
AI следва гъвкава структура, която може да бъде адаптирана според нуждите ти:
-
Разпознаване на ключови думи и автоматични отговори
-
Свързване с човешки агент при по-сложни запитвания
-
Динамични отговори на база клиентската история и поведение.
Взаимодействие и автоматизация
-
Чатботът може безпроблемно да се интегрира със CRM, маркетингови инструменти и платежни системи, за да:
-
Проследява заявки и статус на поръчки
-
Предлага персонализирани оферти и промоции
-
Събира обратна връзка и анализира клиентското поведение.
Непрекъснато обучение и оптимизация
-
AI се самообучава чрез анализ на проведените разговори, за да:
-
Подобрява точността на отговорите
-
Адаптира комуникацията спрямо клиентските нужди
-
Оптимизира ефективността на взаимодействията.
Quick and seamless integration
with existing systems
TaurenAI integrates easily with popular CMS platforms like Shopify, WordPress, Magento, Custom CMS, and others, as well as chat applications (Facebook, Viber, WhatsApp), ensuring seamless implementation and adaptation.
We provide security
at the highest level
We guarantee that each of our solutions meets the leading security standards such as GDPR, ISO 27001, HIPAA/HITECH и SOC 2 Type II. With a strong TLS cryptographic protocol and reliable infrastructure, we protect your data, ensuring security and compliance. Our API and AI integrations provide a stable foundation for secure communication and protection of your information.
